Ирина
Отзыв от: 04 декабря 2017, офис: Подольск, ул. Комсомольская, модель: Kaleva VITA
В ноябре заказали остекление двух лоджий в компании Калева через офис Алтуфьево(договор 2А-2225) и не прогадали, получив продукцию самого высокого качества.Уже имели опыт работы с Калева по остеклению квартиры в 2009 году, но то что приобрели сейчас превзошло ожидания, даже без какого-либо утепления лоджий рамы держат температуру не ниже 17 градусов. Фантастика Оформление заказа; организация замеров и доставки рам были исключительно четкими и профессиональными, а отношение персонала тактичным и уважительным. Но особой похвалы и признательности заслуживают монтажники Сергей Орехов и Иван Яценко - они настоящие мастера и кудесники своего дела, которым блестяще удалось нивелировать перекосы и другие казалось бы безнадежно неисправимые дефекты и недостатки строительной индустрии 70х годов. Благодарим компанию Калева за безупречную работу, поздравляем с наступающим Новым годом и желаем дальнейших успехов в поддержании топ рейтинга в отечественной оконной индустрии. Ирина, добрый день. Спасибо за то, что обращаетесь к нам и за высокую оценку нашей продукции и работы. Вас также с наступающими праздниками!
В ноябре заказали остекление двух лоджий в компании Калева через офис Алтуфьево(договор 2А-2225) и не прогадали, получив продукцию самого высокого качества.Уже имели опыт работы с Калева по остеклению квартиры в 2009 году, но то что приобрели сейчас превзошло ожидания, даже без какого-либо утепления лоджий рамы держат температуру не ниже 17 градусов. Фантастика Оформление заказа; организация замеров и доставки рам были исключительно четкими и профессиональными, а отношение персонала тактичным и уважительным. Но особой похвалы и признательности заслуживают монтажники Сергей Орехов и Иван Яценко - они настоящие мастера и кудесники своего дела, которым блестяще удалось нивелировать перекосы и другие казалось бы безнадежно неисправимые дефекты и недостатки строительной индустрии 70х годов. Благодарим компанию Калева за безупречную работу, поздравляем с наступающим Новым годом и желаем дальнейших успехов в поддержании топ рейтинга в отечественной оконной индустрии. Ирина, добрый день. Спасибо за то, что обращаетесь к нам и за высокую оценку нашей продукции и работы. Вас также с наступающими праздниками!
Смирнов Анатолий Федорович
Отзыв от: 07 декабря 2017, офис: Петушки, модель: Kaleva VITA
Сегодня был довоз к нашему заказу 2О-4243/5 Привезли длинные подоконники, фурнитуру.... Ребятам пришлось поднимать ее пешком на 9 этаж, т.к. лифт не работал. Спасибо за быструю доставку и за подробную консультацию по доставленным позициям заказа. Анатолий Фёдорович, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова - это самая лучшая награда для нас.
Сегодня был довоз к нашему заказу 2О-4243/5 Привезли длинные подоконники, фурнитуру.... Ребятам пришлось поднимать ее пешком на 9 этаж, т.к. лифт не работал. Спасибо за быструю доставку и за подробную консультацию по доставленным позициям заказа. Анатолий Фёдорович, добрый день. Спасибо Вам за тёплые слова - это самая лучшая награда для нас.
Денис
Отзыв от: 09 декабря 2017, офис: Пенза, ул. Пушкина, модель: Kaleva VITA
привезли окна по договору 2Ф-6439. Все быстро подняли и аккуратно сложили. бригаде спасибо за оперативность и вежливость. Добрый день, Денис. Спасибо за высокую оценку действий наших сотрудников. Обязательно отметим ребят.
привезли окна по договору 2Ф-6439. Все быстро подняли и аккуратно сложили. бригаде спасибо за оперативность и вежливость. Добрый день, Денис. Спасибо за высокую оценку действий наших сотрудников. Обязательно отметим ребят.
Олег
Отзыв от: 11 декабря 2017, офис: Обнинск, модель: Kaleva VITA
Договор 2А-9509, офис Алтуфьево Устанавливали окно в комнате и балконный блок (Kaleva VITA). Монтаж производился бригадой Владимира Фомина. Огромная благодарность бригадиру за качественную установку и аккуратность. Великолепная работа. Так держать, Владимир! В квартире стало теплей и тише. Окна отличные. Отдельная благодарность директору офиса Алтуфьево Олегу за уважительное и внимательное отношение, способность идти навстречу. Олег, добрый день. Спасибо за то, что обращаетесь в нашу компанию. Мы обязательно отметим ребят, принимавших участие в работах по Вашему заказу.
Договор 2А-9509, офис Алтуфьево Устанавливали окно в комнате и балконный блок (Kaleva VITA). Монтаж производился бригадой Владимира Фомина. Огромная благодарность бригадиру за качественную установку и аккуратность. Великолепная работа. Так держать, Владимир! В квартире стало теплей и тише. Окна отличные. Отдельная благодарность директору офиса Алтуфьево Олегу за уважительное и внимательное отношение, способность идти навстречу. Олег, добрый день. Спасибо за то, что обращаетесь в нашу компанию. Мы обязательно отметим ребят, принимавших участие в работах по Вашему заказу.
Елена
Отзыв от: 13 декабря 2017, офис: Новосибирск
Прежде, чем заказывать окна в новую квартиру, изучила предложения более пяти различных фирм и пришла к единственно верному решению - в моей квартире будут только окна Kaleva! Дизайн, выбор рам, технические характеристики и прочее - все было в пользу этой фирмы. И я не пожалела. Работала с Евгением Степановым, которому хочу сказать отдельное спасибо. Оперативность, компетентность, взаимопонимание были приятным бонусом в нашем сотрудничестве. Заказала два окна, балконное остекление и распашные в пол балконные двери, подоконники - красота! Имевшие место небольшие недочеты устранялись довольно быстро. Единственный минус - поскольку приходилось привозить окна, балконные двери, подоконники, наличники в разное время в силу ремонтных работ - каждый раз приходилось оплачивать доставку. В сухом остатке - фирма классная, всем рекомендую окна фирмы Калева. Спасибо Вам, Елена, что остановили свой выбор на нашей компании. Будем рады видеть Вас и Ваших знакомых в наших офисах продаж.
Прежде, чем заказывать окна в новую квартиру, изучила предложения более пяти различных фирм и пришла к единственно верному решению - в моей квартире будут только окна Kaleva! Дизайн, выбор рам, технические характеристики и прочее - все было в пользу этой фирмы. И я не пожалела. Работала с Евгением Степановым, которому хочу сказать отдельное спасибо. Оперативность, компетентность, взаимопонимание были приятным бонусом в нашем сотрудничестве. Заказала два окна, балконное остекление и распашные в пол балконные двери, подоконники - красота! Имевшие место небольшие недочеты устранялись довольно быстро. Единственный минус - поскольку приходилось привозить окна, балконные двери, подоконники, наличники в разное время в силу ремонтных работ - каждый раз приходилось оплачивать доставку. В сухом остатке - фирма классная, всем рекомендую окна фирмы Калева. Спасибо Вам, Елена, что остановили свой выбор на нашей компании. Будем рады видеть Вас и Ваших знакомых в наших офисах продаж.
Вадим
Отзыв от: 13 декабря 2017, офис: Нижний Новгород, ул. Белинского, 47, модель: Kaleva VITA
хочу выразить благодарность бригаде Сергея Евстратова за установку окон (договор №2С-7499). Все было сделано быстро, качественно. Спасибо за советы по дальнейшей эксплуатации окон и по будущему остеклению балкона. Смело могу рекомендовать эту бригаду потенциальным клиентам. Вадим, добрый день. Обязательно передадим Вашу похвалу ребятам. Спасибо Вам за тёплые слова.
хочу выразить благодарность бригаде Сергея Евстратова за установку окон (договор №2С-7499). Все было сделано быстро, качественно. Спасибо за советы по дальнейшей эксплуатации окон и по будущему остеклению балкона. Смело могу рекомендовать эту бригаду потенциальным клиентам. Вадим, добрый день. Обязательно передадим Вашу похвалу ребятам. Спасибо Вам за тёплые слова.
Ирина
Отзыв от: 15 декабря 2017, офис: Мытищи, модель: Kaleva VITA
Заказывали окна в самом начале января 2017 года, были первыми клиентами офиса "Марьино". Замеры были проведены оперативно и грамотно. Через установленное время нам привезли окна. Поставили тоже быстро и аккуратно, все щели хорошо заделали. У нас уже был печальный опыт обращения в дешевую фирму, после чего зимой у нас в квартире наметало сугробы в прямом смысле слова, а летом в щелях жили осы. Окна и качество работ специалистов Kaleva совсем другое дело! Все четко, быстро, профессионально. У нас стекла с атермальной пленкой, летом очень спасало в солнечные дни, т.к. у нас южная сторона. Вот уже вторая зима - полет отличный! Все механизмы окон работают исправно. Мы очень довольны! Отдельное спасибо менеджеру Денису из офиса "Марьино" за работу и заботу! Окна Kaleva теперь смело рекомендуем всем знакомым и друзьям. Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за высокую оценку наших окон и нашей работы!
Заказывали окна в самом начале января 2017 года, были первыми клиентами офиса "Марьино". Замеры были проведены оперативно и грамотно. Через установленное время нам привезли окна. Поставили тоже быстро и аккуратно, все щели хорошо заделали. У нас уже был печальный опыт обращения в дешевую фирму, после чего зимой у нас в квартире наметало сугробы в прямом смысле слова, а летом в щелях жили осы. Окна и качество работ специалистов Kaleva совсем другое дело! Все четко, быстро, профессионально. У нас стекла с атермальной пленкой, летом очень спасало в солнечные дни, т.к. у нас южная сторона. Вот уже вторая зима - полет отличный! Все механизмы окон работают исправно. Мы очень довольны! Отдельное спасибо менеджеру Денису из офиса "Марьино" за работу и заботу! Окна Kaleva теперь смело рекомендуем всем знакомым и друзьям. Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за высокую оценку наших окон и нашей работы!
Елена
Отзыв от: 16 декабря 2017, офис: Малоярославец, модель: Kaleva VITA
Договор № 2Н-14120. Хочу поблагодарить бригаду по доставке (Виктор и Олег). Ребята заблаговременно позвонили и сообщили о времени своего прибытия. Приехали точно в срок, минута в минуту, без задержек. Разгрузили быстро, аккуратно, при том, что несколько оконных блоков пришлось нести по лестнице на 4 этаж, т.к. в грузовой лифт они не поместились. Сработали четко и профессионально. Т.к. я являюсь дизайнером интерьеров, мне часто приходится сталкиваться с доставкой разных товаров и материалов. И не всегда все проходит гладко. Приятно, что в компании работают только профессионалы. Советовать своим клиентам какую-либо компанию - это всегда большая ответственность. Поэтому я всегда с большой тщательностью подхожу к выбору поставщиков. С компанией KALEVA работаю ни один год, надеюсь и в этот раз будет все отлично. Обязательно оставлю еще один отзыв после монтажа окон. Елена, здравствуйте. Спасибо Вам, что Вы с нами! Мы обязательно отметим бригаду. С наступающим Вас Новым годом!
Договор № 2Н-14120. Хочу поблагодарить бригаду по доставке (Виктор и Олег). Ребята заблаговременно позвонили и сообщили о времени своего прибытия. Приехали точно в срок, минута в минуту, без задержек. Разгрузили быстро, аккуратно, при том, что несколько оконных блоков пришлось нести по лестнице на 4 этаж, т.к. в грузовой лифт они не поместились. Сработали четко и профессионально. Т.к. я являюсь дизайнером интерьеров, мне часто приходится сталкиваться с доставкой разных товаров и материалов. И не всегда все проходит гладко. Приятно, что в компании работают только профессионалы. Советовать своим клиентам какую-либо компанию - это всегда большая ответственность. Поэтому я всегда с большой тщательностью подхожу к выбору поставщиков. С компанией KALEVA работаю ни один год, надеюсь и в этот раз будет все отлично. Обязательно оставлю еще один отзыв после монтажа окон. Елена, здравствуйте. Спасибо Вам, что Вы с нами! Мы обязательно отметим бригаду. С наступающим Вас Новым годом!
Смирнов Анатолий Федорович
Отзыв от: 17 декабря 2017, офис: Люберцы, пр-т Октябрьский, модель: Kaleva VITA
Хочу выразить Огромное спасибо компании Kaleva и МАСТЕРУ по отделке - Виктору, который воплотил в реальность все наши мечты о теплом балконе, превратив наш самый обычный балкон в уголок квартиры, где приятно находиться.... Заказ №2О-4243ПОН Анатолий Фёдорович, здравствуйте. Спасибо Вам за тёплые слова.
Хочу выразить Огромное спасибо компании Kaleva и МАСТЕРУ по отделке - Виктору, который воплотил в реальность все наши мечты о теплом балконе, превратив наш самый обычный балкон в уголок квартиры, где приятно находиться.... Заказ №2О-4243ПОН Анатолий Фёдорович, здравствуйте. Спасибо Вам за тёплые слова.
Ирина
Отзыв от: 19 декабря 2017, офис: Луховицы, модель: Kaleva DESIGN
Доставкой довольны. Быстро, аккуратно, заранее предупредили. Отлично! Договор 2Н-14973. Ирина, добрый день. Спасибо Вам за похвалу. Мы обязательно отметим сотрудников, принимавших участие в работах по Вашему заказу.
Доставкой довольны. Быстро, аккуратно, заранее предупредили. Отлично! Договор 2Н-14973. Ирина, добрый день. Спасибо Вам за похвалу. Мы обязательно отметим сотрудников, принимавших участие в работах по Вашему заказу.
Артем
Отзыв от: 19 декабря 2017, модель: Kaleva DECO
Номер договора 2Н-15155. Ребята из доставки заранее позвонили и обговорили время. Все быстро подняли. Даже что то пришлось поднимать пешком на 6 этаж. Аккуратно все поставили,полностью проверили комплектность поставки и показали где и что. Спасибо за отличную доставку. Здравствуйте, Артем. Довольный Клиент - это лучшая для нас награда. Спасибо, что отметили работу наших сотрудников.
Номер договора 2Н-15155. Ребята из доставки заранее позвонили и обговорили время. Все быстро подняли. Даже что то пришлось поднимать пешком на 6 этаж. Аккуратно все поставили,полностью проверили комплектность поставки и показали где и что. Спасибо за отличную доставку. Здравствуйте, Артем. Довольный Клиент - это лучшая для нас награда. Спасибо, что отметили работу наших сотрудников.
Ольга
Отзыв от: 23 декабря 2017, офис: Кемерово, Салон "Kashe", модель: Kaleva VITA
Номер Договора 2У-6148. Заранее предупредили, все аккуратно разгрузили. Проверили комплектность и засняли все на фото. Работа четкая и качественная. Спасибо Раф Ольга, добрый день! Спасибо Вам за высокую отметку нашей работы!
Номер Договора 2У-6148. Заранее предупредили, все аккуратно разгрузили. Проверили комплектность и засняли все на фото. Работа четкая и качественная. Спасибо Раф Ольга, добрый день! Спасибо Вам за высокую отметку нашей работы!
Екатерина
Отзыв от: 25 декабря 2017, офис: Королев, модель: Kaleva DECO
Заказ 15222 замерщик Александр. Хорошо делает замер, и хорошо качественно устанавливают окна Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за тёплые слова! Ждём Вас снова в наших офисах продаж!
Заказ 15222 замерщик Александр. Хорошо делает замер, и хорошо качественно устанавливают окна Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за тёплые слова! Ждём Вас снова в наших офисах продаж!
TЕкатерина
Отзыв от: 26 декабря 2017, офис: Коломна, ул. Октябрьской революции, модель: Kaleva DECO
Я первый раз в жизни столкнулась с вопросом установки окон. Конечно, начиталась отзывов, чтобы понять в какую компанию в принципе обратиться, по всем рейтингам KALEVA оказалась в первых рядах. Со мной работал менеджер Григорий Алавердов. Вопрос покупки и выбора тянулся 4 месяца, в том числе из-за ремонта, я даже успела передумать и чуть не выбрала компанию дешевле! Григорий во время позвонил, поговорил и убедил обратно:) Надо ли говорить на какое количество вопросов он ответил?))) В общем большое спасибо, что заставили сделать правильный выбор! Евгений замерщик все очень тщательно измерил, выслушал пожелания, где нужно скорректировал. Доставка и монтаж - все было в заявленные сроки и четко по времени и предварительному звонку. От сотрудничества остались только положительные воспоминания, надеюсь и сами окна не подведут, зимовать буду в тепле:) Спасибо! Добрый день, ТЕкатерина! Всегда остаёмся на связи с Вами. Спасибо Вам, что остановили свой выбор на нашей компании.
Я первый раз в жизни столкнулась с вопросом установки окон. Конечно, начиталась отзывов, чтобы понять в какую компанию в принципе обратиться, по всем рейтингам KALEVA оказалась в первых рядах. Со мной работал менеджер Григорий Алавердов. Вопрос покупки и выбора тянулся 4 месяца, в том числе из-за ремонта, я даже успела передумать и чуть не выбрала компанию дешевле! Григорий во время позвонил, поговорил и убедил обратно:) Надо ли говорить на какое количество вопросов он ответил?))) В общем большое спасибо, что заставили сделать правильный выбор! Евгений замерщик все очень тщательно измерил, выслушал пожелания, где нужно скорректировал. Доставка и монтаж - все было в заявленные сроки и четко по времени и предварительному звонку. От сотрудничества остались только положительные воспоминания, надеюсь и сами окна не подведут, зимовать буду в тепле:) Спасибо! Добрый день, ТЕкатерина! Всегда остаёмся на связи с Вами. Спасибо Вам, что остановили свой выбор на нашей компании.
Галина Петровна
Отзыв от: 26 декабря 2017, офис: Ковров, ул. Чернышевского, модель: Kaleva DECO
От всей души хочу поблагодарить Kaleva, а в частности офис на Преображенке менеджера Григория Алавердова и весь коллектив. Три года назад мне установили 2 окна Kaleva, и когда возникла необходимость в замене следующих 2 окон, у меня не было сомнений - исключительно только Kaleva. Качество окон, качество услуг, качество общения на очень высоком уровне. Внимание к клиенту, точность по срокам выше всяких похвал. В предверии Нового года хочу пожелать этой компании и её сотрудникам огромного успеха, вселенской удачи, крепкого здоровья. Я с удовольствием Вас рекомендую знакомым и друзьям, я знаю - мне не придется краснеть. Шуляева Галина Петровна Галина Петровна, здравствуйте! Спасибо, что остаётесь с нами и рекомендуете нас! И Вас с наступающими Праздниками!
От всей души хочу поблагодарить Kaleva, а в частности офис на Преображенке менеджера Григория Алавердова и весь коллектив. Три года назад мне установили 2 окна Kaleva, и когда возникла необходимость в замене следующих 2 окон, у меня не было сомнений - исключительно только Kaleva. Качество окон, качество услуг, качество общения на очень высоком уровне. Внимание к клиенту, точность по срокам выше всяких похвал. В предверии Нового года хочу пожелать этой компании и её сотрудникам огромного успеха, вселенской удачи, крепкого здоровья. Я с удовольствием Вас рекомендую знакомым и друзьям, я знаю - мне не придется краснеть. Шуляева Галина Петровна Галина Петровна, здравствуйте! Спасибо, что остаётесь с нами и рекомендуете нас! И Вас с наступающими Праздниками!
Ekaterina
Отзыв от: 26 декабря 2017, офис: Калуга, ул. Кирова, модель: Kaleva DECO
Договор 2Н-14929, замерщик Александр. Остались очень довольны результатом работы и замерщика, и монтажников. Замерщик давал дельные и компетентентные советы по выбору вариантов и комплектации, учёл все наши пожелания. Монтажники все привезли и установили точно в срок, понравилось, что вывоз мусора включён в перечень услуг. Поэтому, если руководством предусмотрена премия перед Новым годом, то ребята её однозначно заслужили!)) Здравствуйте, Ekaterina! Спасибо Вам за высокую оценку наших ребят! Обязательно отметим команду, принимавшую участие в работах по Вашему заказу.
Договор 2Н-14929, замерщик Александр. Остались очень довольны результатом работы и замерщика, и монтажников. Замерщик давал дельные и компетентентные советы по выбору вариантов и комплектации, учёл все наши пожелания. Монтажники все привезли и установили точно в срок, понравилось, что вывоз мусора включён в перечень услуг. Поэтому, если руководством предусмотрена премия перед Новым годом, то ребята её однозначно заслужили!)) Здравствуйте, Ekaterina! Спасибо Вам за высокую оценку наших ребят! Обязательно отметим команду, принимавшую участие в работах по Вашему заказу.
Нина
Отзыв от: 26 декабря 2017, офис: Калининград, модель: Kaleva VITA
Договор № 2Н-15120 от 10.11.2017 на замену балконного блока и Договор № 2Н-15121А от 10.11.2017 на остекление балкона. 06.11.2017 к нам приходил замерщик Александр на замер балконного блока и балкона. Пришел получилось уже поздно (около 21:30) и был очевидно очень уставшим. Мы заключили договоры 10.11.2017 в офисе компании на Нахимовском проспекте (Экспоцентр). Материал нам доставили вовремя как и обещали 24.11.2017, все четко. А дальше пошли проблемы. 27.11.2017 пришла бригада мастеров из двух человек. Вначале вставили балконный блок, а затем перешли к остеклению балкона. И здесь оказалось, что не хватает доборов, балкон кривой, необходимо дозаказать доборы и только тогда можно будет все доделать. Договорились на среду 29.11.2017, хотя мне уже надо было выходить на работу из отпуска, пришлось отпроситься с работы. Мне было сказано, что балконный блок сделан под ключ, доборы привезут на следующий день и в среду они все доделают. При этом балконный блок не был замазан смесью, не были вставлены уголки и швы не были промазаны силиконом. 29.11.2017 эта же бригада пришла снова доделывать остекление балкона. На мой вопрос почему балконный блок не был доделан до конца мне мастера сказали: "Вот смесь, а вот тазик, и доделывайте все сами, это в наши обязанности не входит, а силиконом все сейчас пройдем". Приехал проверяющий Олег и в обед мой муж. Они вдвоем убеждали этих мастеров замазать все смесью и поставить уголки. В итоге не знаю с какого раза удалось их убедить это сделать. И остекление сделали плохо: опять возникли нелады с доборами, опять их не хватало и между стеклами и железной накладкой возникла огромная дыра, которую щедро залили строительной пеной. В углу балкона внизу была огромная дыра, поскольку железная боковина не закрывала ее полностью. Мой муж подписал акт выполненных работ с оговорками. Мне пришлось звонить на фирму. Снова приехал проверяющий Олег и замерщик Александр. Они заново осмотрели балкон, еще раз дозаказали доборы теперь с другой стороны балкона и лист чтобы закрыть дыру между стеклами и металлическим листом, закрывающим балкон. Материалы привезли через неделю. Я позвонила менеджеру Артему и попросила его прислать другую бригаду, потому что с этой просто устала ругаться. 09.12.2017 пришла уже другая бригада, которая все огрехи исправила и балкон стал выглядеть так, как и должен был с первого раза. Кстати параллельно у моих родителей в разные дни по Договору № 2Н-15122 от 10.11.2017 вставляли два окна и балконный блок в соседнем таком же доме другие бригады, к которым никаких нареканий у родителей не было. Особо они хотели бы отметить работу мастера Березина Геннадия, который делал большой оконный блок 1,5*1,5 м один. Работа тяжелая, но он справился на отлично. А вообще на такие большие окна не стоит направлять одного человека. Добрый день, Нина. Извините нас за сложные впечатления, которые сложились у Вас о нашем с Вами сотрудничестве. Мы внимательно разберём ситуацию, чтобы исключить её повторения в дальнейшем. Скажите, что мы можем сделать, чтобы Ваш взгляд на взаимодействия с нашей компанией стал позитивным?
Договор № 2Н-15120 от 10.11.2017 на замену балконного блока и Договор № 2Н-15121А от 10.11.2017 на остекление балкона. 06.11.2017 к нам приходил замерщик Александр на замер балконного блока и балкона. Пришел получилось уже поздно (около 21:30) и был очевидно очень уставшим. Мы заключили договоры 10.11.2017 в офисе компании на Нахимовском проспекте (Экспоцентр). Материал нам доставили вовремя как и обещали 24.11.2017, все четко. А дальше пошли проблемы. 27.11.2017 пришла бригада мастеров из двух человек. Вначале вставили балконный блок, а затем перешли к остеклению балкона. И здесь оказалось, что не хватает доборов, балкон кривой, необходимо дозаказать доборы и только тогда можно будет все доделать. Договорились на среду 29.11.2017, хотя мне уже надо было выходить на работу из отпуска, пришлось отпроситься с работы. Мне было сказано, что балконный блок сделан под ключ, доборы привезут на следующий день и в среду они все доделают. При этом балконный блок не был замазан смесью, не были вставлены уголки и швы не были промазаны силиконом. 29.11.2017 эта же бригада пришла снова доделывать остекление балкона. На мой вопрос почему балконный блок не был доделан до конца мне мастера сказали: "Вот смесь, а вот тазик, и доделывайте все сами, это в наши обязанности не входит, а силиконом все сейчас пройдем". Приехал проверяющий Олег и в обед мой муж. Они вдвоем убеждали этих мастеров замазать все смесью и поставить уголки. В итоге не знаю с какого раза удалось их убедить это сделать. И остекление сделали плохо: опять возникли нелады с доборами, опять их не хватало и между стеклами и железной накладкой возникла огромная дыра, которую щедро залили строительной пеной. В углу балкона внизу была огромная дыра, поскольку железная боковина не закрывала ее полностью. Мой муж подписал акт выполненных работ с оговорками. Мне пришлось звонить на фирму. Снова приехал проверяющий Олег и замерщик Александр. Они заново осмотрели балкон, еще раз дозаказали доборы теперь с другой стороны балкона и лист чтобы закрыть дыру между стеклами и металлическим листом, закрывающим балкон. Материалы привезли через неделю. Я позвонила менеджеру Артему и попросила его прислать другую бригаду, потому что с этой просто устала ругаться. 09.12.2017 пришла уже другая бригада, которая все огрехи исправила и балкон стал выглядеть так, как и должен был с первого раза. Кстати параллельно у моих родителей в разные дни по Договору № 2Н-15122 от 10.11.2017 вставляли два окна и балконный блок в соседнем таком же доме другие бригады, к которым никаких нареканий у родителей не было. Особо они хотели бы отметить работу мастера Березина Геннадия, который делал большой оконный блок 1,5*1,5 м один. Работа тяжелая, но он справился на отлично. А вообще на такие большие окна не стоит направлять одного человека. Добрый день, Нина. Извините нас за сложные впечатления, которые сложились у Вас о нашем с Вами сотрудничестве. Мы внимательно разберём ситуацию, чтобы исключить её повторения в дальнейшем. Скажите, что мы можем сделать, чтобы Ваш взгляд на взаимодействия с нашей компанией стал позитивным?
Надежа
Отзыв от: 27 декабря 2017, модель: Kaleva VITA
Хочу поблагодарить работника этой фирмы Дениса к сожелению не уточнила его должность за понимание и отзывчивость. У меня случилась такая ситуация,стала закрывать окно в детской комнате и с ним что-то случилось не могу закрыть.Позвонила где еще на гарантии мне отказали и вообще очень грубо говорили,обзвонила далее в несколько фирм и все предлогали оставить заявку и в течении 10 дней прислать мастера, но на улице зима и вот на последний звонок мне ответил Денис и вежливо мне все объяснил и руководил моими действиями и произошло чудо окно закрылось, представьте мою радость.Вот так-бы относились все к свой работе и не растеряли понимания, значит в этой компании хорошие люди и хорошее руководство. Поздравляю с НОВЫМ ГОДОМ!!! и желаю процветания и успехов а также каждому личного счастья Надежда, здравствуйте! И Вас с наступающим Новым годом! И спасибо Вам за тёплые слова.
Хочу поблагодарить работника этой фирмы Дениса к сожелению не уточнила его должность за понимание и отзывчивость. У меня случилась такая ситуация,стала закрывать окно в детской комнате и с ним что-то случилось не могу закрыть.Позвонила где еще на гарантии мне отказали и вообще очень грубо говорили,обзвонила далее в несколько фирм и все предлогали оставить заявку и в течении 10 дней прислать мастера, но на улице зима и вот на последний звонок мне ответил Денис и вежливо мне все объяснил и руководил моими действиями и произошло чудо окно закрылось, представьте мою радость.Вот так-бы относились все к свой работе и не растеряли понимания, значит в этой компании хорошие люди и хорошее руководство. Поздравляю с НОВЫМ ГОДОМ!!! и желаю процветания и успехов а также каждому личного счастья Надежда, здравствуйте! И Вас с наступающим Новым годом! И спасибо Вам за тёплые слова.
Евцихевич Николай Васильевич
Отзыв от: 30 декабря 2017, офис: Алексеевская, модель: Kaleva VITA
Договор 2Д-12129. С большим желанием и чувством благодарности, хочу принести свои поздравления компании "KALEVA" ( Каширское шоссе д. 61 к 3а ). В частности Лукьянову В.П., Полозу Л.В., Михаилу Мишину и Дмитрию Довжику. С Новым 2018 годом! С таким набором профессиональных качеств : знание своего дела, умением работать и отношением к заказчикам, ответственностью к выполнению обязательств по своим договорам от имени компании - это тот путь по которому надо развиваться компании. И тогда успех всегда будет с Вами! Я человек пожилой и в свои годы не особо расточаю благодарности в окружающий меня мир различных предложений. Но то, что я получил в итоге как заказчик при ремонте и отделке своей лоджии, превзошло все мои самые смелые ожидания. Из набора самых обыкновенных и доступных строительных материалов, я получил поистине художественное произведение, которым любуюсь и пользуюсь каждый день. И теперь лоджия, для меня, является местом притяжения и моего хорошего настроения. А виновником всего этого великолепия, является замечательный человек, ещё один из тех, кто поднимает авторитет компании "KALEVA" - Кондратюк Олег Николаевич, мастер-универсал, художник, творец, кто воплотил все мои идеи к моему истинному удовольствию. Мне было приятно наблюдать за его не спешной, вдумчивой, без ошибок работой. Примите, Олег Николаевич, от меня и моей матушки (ей в ноябре 2017г. исполнилось 100 лет ) самые наилучшие слова которыми можно выразить добрые пожелания, хорошим людям! С Уважением и признательностью , Ваш Н. Евцихевич. Декабрь, 2017г. г. Москва. Николай Васильевич, здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно отметим команду, принимавшую участие в работе с Вашим заказом.
Договор 2Д-12129. С большим желанием и чувством благодарности, хочу принести свои поздравления компании "KALEVA" ( Каширское шоссе д. 61 к 3а ). В частности Лукьянову В.П., Полозу Л.В., Михаилу Мишину и Дмитрию Довжику. С Новым 2018 годом! С таким набором профессиональных качеств : знание своего дела, умением работать и отношением к заказчикам, ответственностью к выполнению обязательств по своим договорам от имени компании - это тот путь по которому надо развиваться компании. И тогда успех всегда будет с Вами! Я человек пожилой и в свои годы не особо расточаю благодарности в окружающий меня мир различных предложений. Но то, что я получил в итоге как заказчик при ремонте и отделке своей лоджии, превзошло все мои самые смелые ожидания. Из набора самых обыкновенных и доступных строительных материалов, я получил поистине художественное произведение, которым любуюсь и пользуюсь каждый день. И теперь лоджия, для меня, является местом притяжения и моего хорошего настроения. А виновником всего этого великолепия, является замечательный человек, ещё один из тех, кто поднимает авторитет компании "KALEVA" - Кондратюк Олег Николаевич, мастер-универсал, художник, творец, кто воплотил все мои идеи к моему истинному удовольствию. Мне было приятно наблюдать за его не спешной, вдумчивой, без ошибок работой. Примите, Олег Николаевич, от меня и моей матушки (ей в ноябре 2017г. исполнилось 100 лет ) самые наилучшие слова которыми можно выразить добрые пожелания, хорошим людям! С Уважением и признательностью , Ваш Н. Евцихевич. Декабрь, 2017г. г. Москва. Николай Васильевич, здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно отметим команду, принимавшую участие в работе с Вашим заказом.
Ольга
Отзыв от: 01 января 2018, офис: Зеленоград, модель: Kaleva STANDART
Долго выбирала компанию по установке окон, т.к. уже имею печальный опыт в этом вопросе, уже устанавливала одно окно во время ремонта на кухне (хорошо, что не во всей квартире сразу, как советовали в оконной компании). Остановила свой выбор на компании Kaleva. Договор 2А-3236, офис Алтуфьево. Устанавливали трехстворчатое окно в комнате, балконный блок и остекление лоджии (Kaleva VITA). Монтаж производился бригадой Евстратова Сергея. Огромная благодарность всем, кто работал по моему заказу. Менеджер в офисе Алтуфьево, замерщик, доставка и монтаж - все очень профессионально. Монтаж окон был запланирован на 28 декабря, все знакомые говорили, что я не нормальная и останусь в Новый год без окон или буду встречать праздник вместе с монтажниками. Поэтому моя особая благодарность бригаде Евстратова Сергея за быстрый и качественный монтаж. Мы даже замерзнуть почти не успели, как у нас уже все поставили. В квартире стало теплей и тише. Окна отличные. Может быть это не самые дешевые окна, но точно очень качественные, всем советую. Здравствуйте, Ольга. Довольный Клиент - лучшая награда для нас. Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашей компании.
Долго выбирала компанию по установке окон, т.к. уже имею печальный опыт в этом вопросе, уже устанавливала одно окно во время ремонта на кухне (хорошо, что не во всей квартире сразу, как советовали в оконной компании). Остановила свой выбор на компании Kaleva. Договор 2А-3236, офис Алтуфьево. Устанавливали трехстворчатое окно в комнате, балконный блок и остекление лоджии (Kaleva VITA). Монтаж производился бригадой Евстратова Сергея. Огромная благодарность всем, кто работал по моему заказу. Менеджер в офисе Алтуфьево, замерщик, доставка и монтаж - все очень профессионально. Монтаж окон был запланирован на 28 декабря, все знакомые говорили, что я не нормальная и останусь в Новый год без окон или буду встречать праздник вместе с монтажниками. Поэтому моя особая благодарность бригаде Евстратова Сергея за быстрый и качественный монтаж. Мы даже замерзнуть почти не успели, как у нас уже все поставили. В квартире стало теплей и тише. Окна отличные. Может быть это не самые дешевые окна, но точно очень качественные, всем советую. Здравствуйте, Ольга. Довольный Клиент - лучшая награда для нас. Спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашей компании.
В этом разделе мы собираем отзывы о «Калева». Здесь вы можете оставить не только отзывы о моделях наших окон, но и поделиться впечатлениями о работе наших специалистов.
Kaleva – компания полного цикла. Мы работаем в более, чем 80 городах России и контролируем производство окон от начала до конца – иными словами, от изготовления профиля до установки в оконный проем.
Производство окон Kaleva – не конвейер. Мы ценим личное время наших клиентов и уважаем их мнение. Поэтому отзывы заказчиков о «Калева» – бесценный источник информации, благодаря которой мы можем совершенствовать нашу работу и становиться лучше.
Наши менеджеры учитывают индивидуальные потребности заказчиков и предлагают различные варианты функционала и дизайна, а замерщики приезжают исключительно в удобные для клиента часы.
Кроме того, мы постоянно экспериментируем и разрабатываем инновационные оконные системы. С каждым годом наши окна становятся все лучше: украшают интерьер, защищают от холода и уличного шума – не в последнюю очередь благодаря вашим отзывам об окнах «Калева».